BEVESTIGING

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail ter bevestiging van je bestelling. Dit betekent dat we je bestelling hebben ontvangen in ons systeem en dat we je creditcard hebben geautoriseerd voor de aankoop.

VERZENDING

Activeringscodes sturen we meestal binnen 5 minuten per e-mail.

Downloads worden binnen 15-30 minuten na aankoop per e-mail verzonden, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Wacht maximaal 10 minuten als je de e-mail met de download en instructies nog niet hebt ontvangen. We sturen altijd 2 e-mails om er zeker van te zijn dat je onze e-mail in je inbox hebt ontvangen. Als er 10 minuten zijn verstreken sinds het moment van aankoop en je hebt de productsleutels nog niet ontvangen, stuur ons dan een e-mail op [email protected] met je volledige naam of ordernummer en we zullen je direct antwoorden met de download en instructies. 

Als u een softwareabonnement koopt

activeren we je softwareaccount meestal binnen 8 uur. Neem contact met ons op als het langer dan 8 uur duurt.